La configuración del sistema personaliza cómo se identifica el Index AMI en la red y controla el comportamiento de tiempo, conectividad y reinicio automático. Estos parámetros son iguales en la app Android y en la herramienta de escritorio — la diferencia es solo cómo se llega a ellos.

Dónde configurarlo

App Android: App Android: Menú Principal → Configuración del sistema
Herramienta de escritorio: Herramienta de escritorio: editor de plantillas → secciones Identificación del dispositivo, RTC, ICMP y Reinicio programado.

Identificación del dispositivo

Estos campos permiten que el operador reconozca cada unidad en el inventario. No afectan el funcionamiento del Index AMI, pero son esenciales para trazabilidad en despliegues masivos.

Etiqueta personalizada (obligatorio): Nombre corto que identifica la unidad — aparece en la lista de dispositivos. Máx. 64 caracteres. Usa un código que indique zona y número: MED-NORTE-001, SUB-5-G2.
Número de dispositivo: ID numérico para integración con las Plataformas AMI o sistema de inventario. Rango: 0–4 294 967 295.
Descripción: Texto libre para el modelo, protocolo o notas de instalación. Máx. 128 caracteres.
Ubicación: Dirección postal, referencia geográfica o coordenadas GPS. Máx. 128 caracteres.
Etiqueta de puerto: Conector físico usado para el medidor: RJ45-1, RJ45-2, DB9-RS232, RJ12, Pin 27→A. Máx. 128 caracteres. En plantillas de escritorio este campo se pre-llena con el perfil de medidor.

Ejemplo completo: Etiqueta «MED-NORTE-001» · Número «100001» · Descripción «Microstar P2000-D RS485 HW3» · Ubicación «Calle 5 #10-20, Manizales» · Puerto «RJ45-2».

Sincronización de hora (NTP/RTC)

El Index AMI sincroniza su reloj interno con un servidor NTP para que los timestamps de las lecturas sean precisos. El primer arranque puede tardar hasta 2 minutos en sincronizar.

Host NTP (obligatorio): Dirección del servidor de tiempo. Usa pool.ntp.org para la mayoría de instalaciones, o el servidor NTP corporativo si la red lo requiere.
Puerto NTP: Puerto estándar NTP: 123. Cambia solo si tu red usa un proxy NTP en puerto diferente.
Intervalo de sincronización: Cada cuántas horas el Index AMI contacta el servidor NTP. Rango: 1–24 horas. El valor por defecto de 12 h es adecuado para la mayoría de instalaciones.

Si el Index AMI no tiene acceso a internet al arrancar, los logs quedarán con timestamps incorrectos hasta que se establezca la primera sincronización. Verifica la conectividad LTE antes de desplegar.

Monitoreo de conectividad (ICMP/Ping)

El Index AMI hace ping periódico a un servidor externo para detectar pérdida de conectividad. Si el servidor no responde, el Index AMI puede iniciar un ciclo de reconexión LTE.

Host ICMP (obligatorio): Servidor a monitorear. Usa 8.8.8.8 (DNS Google) o 1.1.1.1 (Cloudflare) si la red lo permite. Para redes corporativas, usa la IP de las Plataformas AMI o servidor interno.
Número de paquetes: Cuántos pings se envían por ciclo. Rango: 1–65 535. El valor 5 equilibra detección y consumo.
Intervalo: Tiempo entre ciclos de ping, en milisegundos. 60 000 ms (1 minuto) es el valor típico para campo.
Tiempo de espera (timeout): Cuánto tiempo espera el Index AMI la respuesta antes de marcar el ciclo como fallido. 5 000 ms es adecuado para redes LTE con baja latencia.

En entornos con firewalls que bloquean ICMP, usa el servidor MQTT o las Plataformas AMI como host, siempre que acepten ping.

Reinicio programado (Runtime)

El Index AMI puede reiniciarse automáticamente cada cierto número de horas para liberar memoria y garantizar la estabilidad a largo plazo.

Período de reinicio: Horas de operación continua antes del reinicio automático. Rango: 0–48 horas.

0 = deshabilitado (no reinicia). 24 = reinicio diario (recomendado en campo). 48 = reinicio cada dos días.

El reinicio interrumpe la comunicación BLE, LTE y las conexiones TCP activas por aproximadamente 30 segundos. Configura el reinicio en horarios de baja demanda (ej. 03:00 local).

Pasos de configuración

Abre la app o herramienta y conecta el Index AMI por BLE.
Navega a Configuración del sistema (app) o edita la plantilla en la herramienta de escritorio.
Completa la sección Identificación: etiqueta personalizada (obligatorio), número de dispositivo, descripción, ubicación y etiqueta de puerto.
En la sección RTC: ingresa el host NTP (pool.ntp.org si no hay servidor corporativo), puerto 123 e intervalo de sincronización (12 h recomendado).
En la sección ICMP: ingresa el host (8.8.8.8), paquetes (5), intervalo (60 000 ms) y timeout (5 000 ms).
En Reinicio programado: ingresa 24 para reinicio diario, o 0 para deshabilitarlo. Presiona «← Atrás» y luego «Aplicar cambios en el dispositivo».

Verificar la configuración

En la app Android ve a Descripción General → pestaña Perfil del Dispositivo. Confirma que la etiqueta, número y descripción que ingresaste aparecen en los campos de Información del Activo, y que «Fecha y Hora» muestra la hora UTC correcta (indica que NTP sincronizó).

Si algo no funciona

Síntoma	Causa probable	Acción
La hora UTC no sincroniza o es incorrecta	El Index AMI no tenía conexión LTE al arrancar — NTP requiere internet para la primera sincronización	Verifica primero que el APN 4G esté activo. El Index AMI sincronizará NTP automáticamente en el primer ciclo tras conectarse.
El ICMP siempre reporta fallo de conectividad	El host 8.8.8.8 está bloqueado por el firewall del operador o de la red corporativa	Cambia el host ICMP por la IP del broker MQTT o de las Plataformas AMI, que sí es accesible desde la SIM.
El reinicio programado no ocurre a la hora esperada	El reinicio cuenta horas de operación desde el último arranque, no es una hora de reloj fija	Para reinicio nocturno, calcula el intervalo desde la hora de instalación o usa 24 h para reinicio diario.

Documentos de apoyo

Configurar APN 4G — prerrequisito para NTP

Próximos pasos

Con el sistema identificado y el reloj sincronizado, el siguiente paso es configurar la conectividad LTE. Consulta la guía de configuración APN 4G para ingresar el APN del operador móvil.